SERVICE APRES VENTE
Pour réaliser vos demandes de services après vente
1 - Téléchargez le formulaire de SAV en cliquant ici
2 - Ce fichier doit nous être expédié par fax au 33 + (0)1 64 07 98 91 ou par mail adv@setma-sa.com dûment rempli.
3 - Vous recevrez en retour un numéro d'accord. Dès réception de ce numéro vous pourrez nous expédier votre matériel.
A réception du numéro d’accord de retour de marchandise (rapport de fax, date d’envoi du mail faisant foie) vous disposez d’un mois pour nous renvoyer votre produit. A l’issu de cette date, votre colis ne sera pas traité et sera réexpédié à vos frais.